Viele Unternehmen nutzen E-Mail-Marketing vor allem für klassische Produktnewsletter: Angebote, Rabatte, Aktionen. Das Problem dabei: Solche Mails wirken schnell austauschbar – und werden entsprechend selten geöffnet oder geklickt. Auch im CAMOSTORE gab es zwar bereits einen bestehenden Kundenstamm mit tausenden Kontakten, doch das Potenzial von E-Mail-Marketing wurde bis dato noch gar nicht genutzt. Die Herausforderung bestand darin, einen Newsletter zu entwickeln, der nicht wie Werbung wirkt – sondern wie eine persönliche Nachricht an die Community.

Der Ansatz war bewusst ein anderer als bei klassischen Shop-Newslettern. Statt reiner Produktmails setzen die Newsletter auf Storytelling, persönliche Einblicke und echte Situationen aus dem Alltag von Holger und Carola. Produkte werden nicht einfach beworben, sondern in kleine Geschichten eingebettet – etwa aus dem Ladenalltag, von Messen oder aus Outdoor-Situationen. So entsteht ein ganz anderer Lesefluss: Die Mails fühlen sich weniger wie Werbung an und mehr wie ein persönlicher Austausch mit der Community. Genau diese persönliche und authentische Tonalität sorgt dafür, dass sich die Newsletter deutlich von den üblichen Marketingmails abheben. Die Wirkung dieses Ansatzes zeigt sich sehr deutlich in den Kennzahlen:

Damit liegen die Werte deutlich über den üblichen Durchschnittsraten im E-Commerce. Der bestehende Kundenstamm wird so regelmäßig aktiviert und langfristig gebunden. Fazit: Der entscheidende Unterschied liegt nicht in der Technik – sondern im Wording und in der Art, wie Newsletter geschrieben werden. Persönliche Geschichten, authentische Einblicke und ein individueller Ton sorgen dafür, dass Leser sich angesprochen fühlen. Und genau das hebt Öffnungs- und Klickraten oft schon deutlich an.

Unsere Kunde Michael hat seine Dienstleistung als Profi-Fotograf um ein Ladengeschäft in der Altstadt ergänzt, für welches es noch keine Website gab. Da sich Kunden allerdings immer erst online informieren, hatte er bisher zu wenig Bekanntheit.

Wir haben sein komplettes Leistungsspektrum SEO- und Conversion-optimiert mit einer brandneuen Website umgesetzt. Das Design ist einzigartig auf seinen Archetypen abgestimmt und wirkt modern und einladend. Kombiniert mit seinen herausragenden Fotos ist die Website ein echter Hingucker und macht aus Seitenbesuchern, Ladenbesucher.

Unsere Kundin Nicole Angela Buck wollte neben ihrer Agentur noch ein Coaching-Business aufbauen und etablieren, um endlich weg vom STÄNDIG und SELBST TUN zu kommen.

Wir haben ihr dabei geholfen ein neues Business als KI-Expertin aufzubauen und automatisierte Prozesse zur Anfragen-Generierung zu entwickeln und zu implementieren.